С 1 января 2009 года для визы необходимо представить следующие электронные документы:

• отсканированная цветная копия заграничного паспорта в формате jpg.

Если файл пересылается по e-mail, в теме письма нужно указывать номер брони;

• цветная фотография 4,3 x 5,5 см в формате jpg (размер файла не должен превышать 50 Кб).

Правила выдачи виз гражданам России и стран СНГ:

- Виза выдается на один срок посещения страны.

- Дата окончания срока действия паспорта должна составлять 3 полных месяца от даты начала тура.

- Срок действия визы 60 дней со дня изготовления.

- Виза выдается максимум на 30 дней пребывания в стране. Виза аннулируется по прошествии срока действия.

- За детей, вписанных в паспорт к одному из родителей, плата не взимается.

- На детей, имеющих отдельные паспорта, виза оформляется отдельно.

- Без фотокопии паспорта, документы к оформлению визы не принимаются.

- Виза не может быть открыта без проживания в отеле.

- Виза не может быть открыта без полной и подробной информации о туристе.

- Виза становится недействительной при изменении каких-либо данных туриста.

- Заявка на визу не может быть отозвана, визовый сбор не возвращается.

- В случае получения неправильных паспортных данных, виза будет исправлена за плату как срочная. - - Если агент отказывается от брони отеля, после того как виза была открыта, подаются документы на аннуляцию этой визы.

- При отказе от визы, деньги и документы, поданные на оформление, не возвращаются. Повторная подача документов на визу оплачивается.

- Иммиграционная служба оставляют за собой право отказать в выдаче визы, без каких либо объяснений.

Для оформления визы в ОАЭ необходимы следующие документы:

- ксерокопия первой страницы загранпаспорта

- анкета (предоставляется в турагентстве).

Во избежание проблем, связанных с несвоевременным выходом визы из иммиграционной службы ОАЭ, по причине дополнительной проверки органами безопасности ОАЭ, рекомендуем делать отсканированную ЦВЕТНУЮ копию первой страницы загранпаспорта.

Стоимость и сроки оформления туристической визы:

- стандартная виза – 50 долларов США (срок оформления 5 рабочих дней)

- срочная виза – 82 доллара США (срок оформления 3 рабочих дня)

Пятница и суббота являются нерабочими днями в ОАЭ, а также все праздничные дни по календарю ОАЭ.

При подачи документов на визу в ОАЭ требуется предоставлять отсканированные цветные копии паспортов для граждан следующих стран: Хорватия, Югославия, Сербия, Босния и Герцеговина, Украина, Армения, Грузия. Оформление стандартной визы для этих стран - 14 рабочих дней, срочной визы - 7 рабочих дней.

Гражданам следующих стран в получении виз отказано иммиграционной службой ОАЭ: Пакистан, Индия, Ирак, Узбекистан, Израиль.

На оформление виз не принимаются документы граждан следующих стран: Афганистан, Алжирия, Иран, Ливия, Йемен, Либерия.

Для граждан следующих стран не нужна виза для поездки в ОАЭ: Великобритания, Франция, Италия, Германия, Голландия, Бельгия, Люксембург, Швейцария, Австрия, Швеция, Норвегия, Дания, Португалия, Ирландия, Греция, Финляндия, Испания, Монако, Ватикан, Исландия, Андорра, Сан-Марино, Лихтенштейн. США, Канада. Австралия, Новая Зеландия. Япония, Бруней, Сингапур, Малайзия, Гонконг, Южная Корея.

Отказы и задержки с выдачей виз:

- Основная причина отказов так называемый - «черный список», в который заносятся все лица, когда-либо совершавшие правонарушения на территории ОАЭ и разыскиваемые Интерполом. Процент отказов небольшой, обычно они бывают в тех случаях, когда фамилия и имя туриста совпадают с фамилией и именем нарушителей законов ОАЭ.

- Возможны затруднения с открытием виз для девушек моложе 30 лет, путешествующих без сопровождения родственника с такой же фамилией. В этом случае необходимо бронировать отели категории не менее 4*.

- Также бывают задержки с выдачей виз (сверх установленного официального срока). Иммиграционная служба ОАЭ в праве не сообщать причину задержки или отказа.

Если турист не может использовать забронированные и подтвержденные услуги по причине отказа в визе со стороны иммиграционной службы ОАЭ, штрафные санкции за аннуляцию тура взимаются в соответствии с договором и реальными потерями туроператора.

В случае если бронирование и оплата тура производятся за такой срок до вылета туристов, что отказ в визе (или задержка с ее выдачей) влекут за собой штрафные санкции со стороны отеля, потерю забронированных авиабилетов, либо другие материальные потери, то данные штрафы (в размере реальных потерь туроператора) оплачиваются клиентом.

В случае невозвращения туриста в срок и отсутствии информации о его местонахождении на территории ОАЭ иммиграционная служба выставляет штрафные санкции в размере ~2000 долларов США как единовременный штраф и дополнительно пени за каждый день просрочки визы. Штрафные санкции применяются начиная с 31-го дня с момента въезда туриста в страну. Ответственность по выплате штрафа налагается на агентство, отправившее туриста.

Процедура получения визы:

До вылета из России турист получает копию визы, необходимую для предъявления при регистрации на рейс и на паспортном контроле в российском аэропорту.

После прибытия в международный аэропорт ОАЭ до зоны прохождения паспортного контроля, турист получает оригинал визы у представителя принимающей фирмы. При бронировании услуги MARHABA STANDARD или MARHABA DIAMOND оригинал визы находится у представителя Marhaba Service, который поможет туристу в прохождении паспортного контроля.

С 2004 года в аэропортах ОАЭ введена дополнительная проверка туристов, прибывающих в ОАЭ. Она заключается в сканировании сетчатки глаза.