Риски турагентов в судах выросли: решения стали менее прогнозируемыми

Решения, которые выносят суды в последнее время по искам, связанным с туризмом, все сложнее прогнозировать. Если ранее судебная практика была более-менее равномерной, то сейчас судьи выносят все больше неожиданных решений. Об этом Profi.Travel рассказали юристы, которые специализируются на судебных делах, связанных с туристической отраслью, в срочном онлайн-эфире, который прошел в рамках выставки ОТМ. «Такое впечатление, что суды как-то обновились, и теперь вся та судебная практика, которая годами складывалась в нашей туристической отрасли, больше не действует, — заметила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — В одном из последних дел у меня суд написал: «Этот агент есть в реестре турагентов, а этот туроператор — есть в реестре туроператоров». И на основании этого вынес свое решение. А то, что эти агент с туроператором вообще никак не связаны, никто не учел». Ее коллеги подтвердили это наблюдение. Причем, по их словам, в связи с этим у турагентов возникает больше рисков, если они продали не пакетный тур, а отдельные услуги. «Действительно, сейчас при рассмотрении судебного дела у судов видится два варианта: лёгкий и сложный. Первый предполагает следующую логику: в России есть турагент, с которым заключили договор, турист отдал деньги именно ему, — вот пусть он и отвечает. Второй путь — это выяснение всех обстоятельств и определение надлежащего ответчика по делу. И тенденции таковы, что все больше судов склоняются в сторону более простого подхода. В связи с этим у турагентов возникает больше рисков, особенно если речь идет не о пакетном туре, приобретенном у какого-то российского туроператора, а, например, об отдельных услугах», — рассказал руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов. Более того, по словам юристов, суды все реже готовы вникать в особенности туротрасли и ориентироваться в ее терминах. Они привели недавний пример, когда судья называл забронированный номер в отеле турпродуктом. Как добавила Мария Чапиковская, ситуация может еще обостриться после того, как понятие «турпродукт» разделилось на два: по внутреннему и зарубежному туризму. Только важное. Только для профи. Читайте в Телеграме