Отзывы клиентов

Елена 14.06.2021
Второй раз обращаемся в Агентство Апельсин Тревел на Селигерской. Учитывая пандемию были опасения не отдохнуть совсем... но все сложилось наконец отлично! Спасибо за клиентоориентированность, готовность помочь, оперативность. Все прошло отлично!
Да, даже в такое, сложное для путешествий, время, мы стараемся, чтобы Ваш отдых состоялся и оставил только яркие и позитивные моменты)
Инга 11.05.2021
Cпасибо большое дружному коллективу Апельсин Тревел Медведково за отлично подобранные туры. За ваш профессионализм, терпимость к нашим капризам и доброжелательность. Почти все путешествия планирую с ними. Подберут на любой вкус, кошелек, учитывая все пожелания. Девочки не бросают нас и в поездке. Всегда на связи. Всегда помогут. Это агентство, которому я доверяю уже несколько лет и рекомендую другим. Инга
Спасибо большое за преданность и за рекомендации. Мы это очень ценим!
Марина 22.05.2021
Только что вернулись с Кипра! Спасибо девочкам в офисе на Нижегородской за великолепный отдых! Мы так долго ждали этого)))) Два раза переносили туры из-за всем известной ситуации с отменами туров и вылетов. Конечно, Кипр не любимая наша Турция, концепция отдыха отличается, но море там просто великолепное! Теплое, чистое и очень красивое! И мой вам совет, не берите в отелях 3* питание все включено. Гораздо лучше и интереснее питаться в кафешках и ресторанчиках на берегу моря. Порции огромные и все очень вкусно! По поводу тестов ПЦР: сдали в Москве перед вылетом, на Кипре, сразу с трапа самолета нас на автобусах увезли в амбар, сдали там еще, за 30 евро. Потом сразу на паспортный контроль и на трансфер. Результаты теста пришли потом на телефон. В отеле нам выдали бумажку (справку) о том, что у нас отрицательный тест, и мы свободно гуляли по острову. Так что это миф, что нельзя покидать территорию отеля. Там и отелей-то с большой территорией не так много. Вообщем, мы очень довольны, еще раз спасибо Апельсину за наш прекрасный, и такой долгожданный отдых!
Любимый Кипр прекрасен) Мы очень рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас снова)
Надежда 15.05.2021
Хочу выразить благодарность менеджерам в офисе на Таганке, Екатерине и Елене. Девочки всегда знают все ответы на мои вопросы, и подбирают самые лучшие для меня варианты. Постоянно бронируюсь только через них, потому что доверяю их профессионализму и они всегда на связи и решают все мои вопросы очень грамотно. Спасибо! Жду с нетерпением поездки на море, которую забронировала на июнь, в офисе на Таганке. Еще раз благодарю!
Для Вас мы всегда на связи) Спасибо за теплые слова!
Ирина 30.05.2021
Хотим поблагодарить Apelsin.travel и в частности - эксперта Елену Горюшкову за неоднократные великолепные туры для моей семьи. Мы только вернулись из поездки в Крым - посёлок Николаевка, отель Рассвет. Очень довольны, отлично отдохнули. Рады продолжать сотрудничество! Как всегда были учтены все нюансы в поездке! Мы Вам очень доверяем и всем рекомендуем для отличного и спокойного отдыха. Благодарим бесконечно!
Спасибо большое Вам за доверие. Елене обязательно передадим Ваши теплые слова, ей будет приятно)
Екатерина 19.04.2021
Добрый день. Из-за того что открыто абсолютно недавно направление на Кипр, у сотрудников Московского и Кипрского аэропортов нет четкого представления по работе с анкетами, которые заполняли на сайте Кипра и результатами ПЦР. В Шереметьево перед сдачей багажа представители авиа перевозчика вручную у каждого пассажира проверяли наличие отрицательного теста, наличие анкеты и провизы (из-за этого время сдачи багажа было значительно продолжительным). По прилету на Кипр, при выходе из самолета всех пассажиров распределили по 6 автобусам (не плотно, с соблюдением дистанции). И по одному автобусу направляли к месту, где нужно сдавать тест. Но сначала мы его оплатили по 30 евро с человека. Сдача теста происходит на улице, за небольшим ограждением. Все было достаточно быстро, но было ощущение, что это все происходит чисто для галочки. При оплате нужно было предъявить анкету, которую мы заполняли перед вылетом, и после оплаты каждому человеку выдавали чек, где был указан номер, совпадающий с номером в анкете и который потом крепили на колбу с биоматериалом. И по этому номеру можно отследить на сайте лаборатории результат теста. Также хотела сказать, что пока пассажиры из одного автобуса не сдали тест и обратно не зашли в автобус, то другие автобусы с остальными пассажирами не приезжали. Т.е. это все было поочередно и порционно)) После того, как мы все сдали анализы, нас всех, так же по очереди, отвезли на паспортный контроль. И вот здесь мы потеряли много времени, т.к. проверяли очень тщательно паспорта, наличие заполненных анкет, наличие результатов ПЦР, сданных в России (справка должна быть обязательно на английском). Но зато не пришлось ждать багаж)) Его уже даже спустили с ленты, когда мы вышли в зону получения багажа)) НУ а потом все стандартно, встреча с представителем туроператора, и развоз по автобусам. Нам очень повезло, т.к. практически весь автобус ехал в наш отель)) Что касается отеля, то все замечательно. Отель очень хороший, приветливый персонал, все чисто-аккуратно, вкусная еда. В отеле уже справку не спрашивали. И еще момент, очень важный, в отеле нам выдали документ, дающий нам право, при получении отрицательного теста на территории Кипра, посещать любые общественные места и выходить за территорию отеля без необходимого пропуска. При выходе в город необходимо иметь при себе справку от отеля, паспорта и результаты отрицательного теста, сданного на Кипре. В городе процентов 75% магазинов, кафешек, не работает. Народу мало везде. Но город чистый, убранный, В отеле тоже народу мало, в основном все русские.
Благодарим, что нашли время, и написали столь подробный отзыв)
Марго 12.03.2021
Ездили в Сочи с родителями, замечательно отдохнули, все благодаря Апельсин Тревел. Менеджеры отлично подобрали тур и все подробно рассказали. А также были доброжелательны и приветливы. Спасибо Вам!
Алена 07.03.2021
Спасибо Вам, за потрясающий отдых в Турции! Все хорошо! Погода отличная, отель оправдывает свои звезды! Периодически собираем урожай апельсинов!!))) Еще раз спасибо вам!
Ирина 03.03.2021
Африка встретила жарой. Успели сгореть в первые же дни. Но в целом природа шикарная, потрясающий океан неимоверной красоты. Волны не такие большие, и купаться одно удовольствие. Но есть морские ежи, поэтому надо быть внимательными и брать тапочки для купания или купить их уже на месте. А так, конечно, относительно нашего отеля, он находится не совсем на первой линии, и нужно еще чуть пройти. И конечно лучше брать 4-5* отели, потому что у них есть своя огороженная территория и есть шезлонги на пляже, чего, априори, нет на пляже, а договориться с местными крайне сложно, они просят и по 15 и по 20 долларов за два лежака. Сами по себе местные улыбчивые, приветливые. Но много по пляжу ходят масаев, которые предлагают услуги. Особенно пристают к одиноким девушкам)). И поэтому огромный плюс в территории пятизвездного отеля, где закрытая территория, и они не могут туда зайти. Так что однозначно рекомендую брать отели не ниже 4*. А так все конечно замечательно. Погода супер, жарко! Природа красивая, шикарный океан, много фруктов – все здорово! К остальному можно приспособиться, зная куда ты летишь, и взять с собой все необходимое! Так что в целом все очень даже хорошо, спасибо вам!
Нина 22.02.2021
Всем доброго вечера, ну вот, наступил долгожданный отпуск… Не сидеть же дома? Ведь так хочется отдохнуть, искупаться в море, на солнышке погреться )) Перед тем, как определиться с направлением и условиями своего путешествия и отправиться в путь, нелишним будет прочесть подробные отзывы туристов, но зачем ? Есть такая компания, Апельсин тревел, в Медведково. менеджер Камалиева Тамара, ей можно довериться, профессионал. Прилетели вчера с Занзибара, неожиданно приятно и душевно отдыхали в прекрасном 3*** отеле, 8 шагов до ресторана, 28 шагов до океана, отлив всего 100 метров и масса впечатлений от крабов, звезд и ежей, теплый океан и прекрасные теплые вечера.... и ни какого короновируса ! Желаю Апельсинкам дальнейшего процветания, надеюсь на нашу продолжительную дружбу, жду следующего отпуска !!!!!!