Эмоции были разные как хорошие так и плохие. В отеле FUN&SUN SMART Hane 5* интернет очень плохой, постоянно вылетает, каждый раз нужно регистрироваться и минут на 5 хватает и вылетает, телефоны особо с собой не носим, т.к с инетом плохо. Если честно, отель на 5 звезд не тянет, ему можно дать три звезды, не больше. Номера очень старые, сантехника еле работает. Заселили нас сразу, оказывается нам крупно повезло, т.к из 10 семей здесь по наблюдениям, заселяют только одну, здесь практикуется овербукинг, постоянно у ресепшена крики людей, разборки, пишут коллективные жалобы. Автобус который должен возить людей на пляж, один раз везет на пляж,вторым заходом вывозит людей из отеля в другой отель и спорть бесполезно, всем говорят, номеров нет, разбирайтесь с вашей турфирмой. Муж на встречу с гидом ходил, гид говорит, что отель придумывает людям историю, что виновата ваша турфирма, пишите на нее жалобу, а на самом деле он сказал, что руководство отеля, продает лишние места в больших количествах и управы никакой на это нет. И сказал, что нам и еще люди приехали, крупно повезло, что нас заселили, а после нас через пару часов приехал автобус, всех вывезли из отеля, и сроки им не говорят, через сколько заселят. Вот такие вот дела в этом отеле, лучше людям его не рекомендуйте. Я сама его выбрала, уже пожалела). К вам никаких претензий, я выбрала его сама из-за цены, пониже чем другие отели. Ну это такое дело, не угадаешь.
Но через время нам уже понравилось в этом отеле, плюсов нашли больше чем минусов, дети в восторге от бассейна с горками и футбольного поля, сын сказал, только в этот отель поедет, потому что здесь есть детское футбольное поле, а он футболист) И море конечно изумительное. Первые три дня были волны и море мутное, непонятно было какое оно, а сейчас два дня штиль, лучше моря я в Турции не встречала, чем здесь, долго мелко, чистейшая вода и чистейший песок на дне. Так что, на след год, возможно рассмотрим этот отель, если цена будет нас утраивать. Главное под овербукинг не попасть.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине в ТЦ Час пик. В разгар сезона, нам смогли подыскать отель в Волгограде для семьи. Найти подходящий отель было очень сложно, мест почти не осталось, все раскуплены. Отель находится на в центре города все достопримечательности в пешей доступности. В 30 минутах от отеля находится пляж на берегу Волги. А так же, выразить огромную благодарность менеджеру Нине, которая помогла с выбором отеля в Сочи. Отель находится на территории курортного городка, все развлечения в пешей доступности, а около отеля проходят различные мероприятия, для взрослых и детей. Пляж располагается в 5 минутах от отеля. Огромным плюсом является наличие поликлиники, которая нам и понадобилась.
Не в первый раз пользуемся услугами Апельсин тревел и всегда оставались довольны, но сейчас пошло что-то не так)) предложенный отель 5* ( о. Хайнань) не предусматривает дверь в туалет)) , шезлонгов на пляже, спасателей и ограждения для купания - купаться оказывается нельзя.... рядом с отелем нет ни магазинов, ни кафе в радиусе 5 км. Вообще рекомендации не совпали с реалиями)
Добрый день! Отдыхали в Сухуми . Вообщем всё понравилось .Так получилось что в агентстве рядом с домом я почти со всеми девочками пообщалась по тем или иным вопросам , все доброжелательные , внимательные , а главное ответственные .Помоги подобрать тур , зарегистрировали места в самолёте, на каждое сообщение из Сухуми отвечали , решали какие то вопросы , подобрали трансфер. Правда туда попался водитель не очень , нервный , обратно очень хороший, доброжилательный везде помогал . Отель нормальный , кормили хорошо , море шикарное . Вообщем всё понравилось, проблем не было. Рекомендую !!!
Спасибо Апельсин тревел за отличный подбор отелей! За информационное сопровождение в течение всего отдыха. Доверяю этому турагентству. Давно с ними. Менеджер Тамара- это любовь! Теплое отношение к туристу, понимание, что он хочет). После ее слов: « Я вас там вижу», не осталось сомнений, что именно в это место нам нужно))). Поехали и не ошиблись. Великолепно провели свой отпуск! Тамара, спасибо большое ☺️. Вернемся к вам снова!!!
Поехали в Белек после 10 летнего перерыва, как же мы скучали по Турецкому побережью , отель Глория сиренити встретил нас прекрасным обслуживанием , теплым морем и множеством положительных эмоций 🌺. Прекрасные номера , с выходом к бассейну с террасы, чистые и стильные номера, 7 ресторанов , в основном ресторане для малышей есть соки и баночки хипп, каши, молочная смесь в банках, много баров 24/7, высокий уровень анимации, ненавязчивый , но постоянно присутствующий сервис , прекрасный детский клуб , наш постоянный , заботливый менеджер Тамара, всегда готова придти на помощь и дать нужный совет, летаем 20 лет
Впервые обратились в Апельсин Тревел для организации нашего отпуска и остались очень довольны. Менеджер достаточно быстро отреагировал на наш запрос, учёл все наши пожелания и подобрал наиболее подходящий тур для нашей большой семьи из 5 человек. Большое спасибо за наш замечательный отдых!
Нам всем не понравился трансфер. Туда мы ждали семью, которая уехала на такси. При том, парень на стойке это знал. но не посчитал нужным сообщить в автобус.
На обратном пути нас забрали в 03-05, хотя самолёт в 8-25, 33 человека катались по 6 отелям, которые от нас далеко и собирали в каждом по 2 человека.
Завезли на техническую стоянку, где дышать невозможно. Работал мусоросжигающий завод. Мы сонные, голодные, нас катали загзагами и 20 минут травили мусором. Тошнило ужасно, вплоть до самолёта у всех в носу стоял этот запах. Мы там все дышали в свою одежду.
В итоге они потеряли 1 пассажира, пока я не начала ругаться, чтобы он сделал перекличку по спискам. Оказались все на месте.
Это из минусов.
Отель хороший. По уровню естественно не Адалия, но в остальном классно
Еды много, но как ни странно не было ни одного дня с морепродуктами.
Был праздник Ураза-байрам и готовили шашлык из баранины очень вкусный.
Алкоголь в большинстве баров импортный. Отношение очень хорошее.
В Адалии хуже к русским относятся.
В номере не работал кондиционер весь срок. И не только у нас, у многих.
Сейф не работал. Холодильник был отключен. Сами включили через сутки.
Лифт один не работал большую часть времени. А второй останавливает на каждом этаже. Мы жили на 7, было сложно с лифтом.
Пляж хороший. Вода шикарная. Анимация почти каждый вечер. Потом дискотека с живой музыкой..
Первые 2 дня в честь праздника вообще сцену профессиональную привозили, были вечера классные.
Аквапарк прям отличный. 10 взрослых горок.
Поскучать не получилось вообще. Мы нашли себе компанию и прям отрывались все дни.
Ездили в магазин кожи и меха. В четвером
В итоге потратили там 370.000.я самая скромная купила только 1 дубленку.
Сотрудники с нами фоткались, сказали, что таких лёгких и весёлых покупателей у них не бывает
Мороженое даже магазинное в холодильниках по территории стоит
Честно говоря сюда мне хочется вернуться ещё.
Лякарт Отличный. Мы были в Турецком. Девочки в Итальянском. Очень душевно и вкусно.
Вот прям атмосфера настоящего ресторана.
В Армас Лабода лякарт был фигня. Здесь бомба
Сауна и хамам хорошие. И очень порадовало, что стоит холодильник с водой и мороженым прям около парилок.
И бассейн вот прям сразу.
Ни как в других, где идти надо
Огромное количество мест, где можно просто посидеть, полежать.
Завезли 1500 турецких мужчин. Вот это всех расстроило. Они, как тараканы, везде были. В это всех барах, столиках, саунах, бассейнах, в столовой очереди огромные они делали.
И аквапарк оккупировали.
И сказали, что так будет весь апрель. 4 дня, потом следующие 1500 на 4 дня.
Один раз на поле поорали кричалки. И остальное время кайфовали. На людях кофе, в номерах алкоголь. Из столовой 6 бутылок вина в номер несли
Десерты в основном желейные. Очень вкусные. В прошлом отеле были не вкусные. Здесь суперские.
Жили в отеле Selectum Family Resort Side 5* в Манавгате
1й раз купили тур в Санкт-Петербург в июне 06.06-09.06.24 - через менеджера Диану в агентстве Apelsin Trevel. Диана отлично подбирала тур, учитывая все наши пожелания, поезд - время отправки , оптимальные цена и качество. Диана ответила на все интересующие Нас вопросы. Гостиница - Адмиралтейская,* 3 - отличная! также будем советовать своим друзьям и знакомым.
Обслуживание на пятерку. Не первый раз посещаем данное тур. Агентство. Отдохнули отлично.
Летали черещ это агентство в Египет. Елена илеально подрбрала то место, которое искали, а параметров было много. Но все совпало на 100%. Спасибо большое за внимательное отношение к работе к нашим пожеланиям, агент явно знает сферу и поэтому мы не прогадали!🤗
Добрый день.Мы замечательно отдохнули в Турции в Аланье в отеле Аlisa Grant.Еда,персонал все на высшем уровне и ненавязчивый.
Добрый вечер. Екатерина подобрала тур в Шарм Эль Шейх, Отель выбрали Солимар Наама Бей. Полетели с 21.07-31.07.24 с мужем первый раз,мы не привередливы. Отдохнули телом и душой, теперь Египет наша любовь ❤️
Кормили хорошо, в номере отеля всё есть что нужно, уборка каждый день, воду давали каждый день питьевую,на пляж от отеля возили на автобусе туда и обратно.Также на территории есть бассейн но мы предпочитали купаться на море.В море видели красивых разных рыб)
Спасибо большое Екатерине за проделанную работу 🤝 Мы остались очень довольны.
Хочу выразить благодарность агентству Апельсин Тревел и сотруднице Елене, которая помогала в подборке тура. Предложила не мало вариантов, всегда была на связи, если возникали вопросы -отвечала оперативно. В итоге подобрали потрясающий комбинированный тур , от которого я в восторге. Спасибо огромное за Вашу работу, за Ваше желание помощь! Вы мега крутые !!!!
Спасибо!!!!
Спешу поделиться этой красотой♥️
Турагентсво просто замечательное!!! Удобное месторасположение, замечательный и отзывчивый персонал. Екатерина и Елена-просто супер, всегда подберут Вам тур , учитывая Ваши пожелания и бюджет. Очень много лет пользуемся услагами только этого агенства и всем его рекомендую!!!!! Спасибо, девочки, Вам большое!!!
