Отзывы клиентов

Екатерина 19.04.2021
Добрый день. Из-за того что открыто абсолютно недавно направление на Кипр, у сотрудников Московского и Кипрского аэропортов нет четкого представления по работе с анкетами, которые заполняли на сайте Кипра и результатами ПЦР. В Шереметьево перед сдачей багажа представители авиа перевозчика вручную у каждого пассажира проверяли наличие отрицательного теста, наличие анкеты и провизы (из-за этого время сдачи багажа было значительно продолжительным). По прилету на Кипр, при выходе из самолета всех пассажиров распределили по 6 автобусам (не плотно, с соблюдением дистанции). И по одному автобусу направляли к месту, где нужно сдавать тест. Но сначала мы его оплатили по 30 евро с человека. Сдача теста происходит на улице, за небольшим ограждением. Все было достаточно быстро, но было ощущение, что это все происходит чисто для галочки. При оплате нужно было предъявить анкету, которую мы заполняли перед вылетом, и после оплаты каждому человеку выдавали чек, где был указан номер, совпадающий с номером в анкете и который потом крепили на колбу с биоматериалом. И по этому номеру можно отследить на сайте лаборатории результат теста. Также хотела сказать, что пока пассажиры из одного автобуса не сдали тест и обратно не зашли в автобус, то другие автобусы с остальными пассажирами не приезжали. Т.е. это все было поочередно и порционно)) После того, как мы все сдали анализы, нас всех, так же по очереди, отвезли на паспортный контроль. И вот здесь мы потеряли много времени, т.к. проверяли очень тщательно паспорта, наличие заполненных анкет, наличие результатов ПЦР, сданных в России (справка должна быть обязательно на английском). Но зато не пришлось ждать багаж)) Его уже даже спустили с ленты, когда мы вышли в зону получения багажа)) НУ а потом все стандартно, встреча с представителем туроператора, и развоз по автобусам. Нам очень повезло, т.к. практически весь автобус ехал в наш отель)) Что касается отеля, то все замечательно. Отель очень хороший, приветливый персонал, все чисто-аккуратно, вкусная еда. В отеле уже справку не спрашивали. И еще момент, очень важный, в отеле нам выдали документ, дающий нам право, при получении отрицательного теста на территории Кипра, посещать любые общественные места и выходить за территорию отеля без необходимого пропуска. При выходе в город необходимо иметь при себе справку от отеля, паспорта и результаты отрицательного теста, сданного на Кипре. В городе процентов 75% магазинов, кафешек, не работает. Народу мало везде. Но город чистый, убранный, В отеле тоже народу мало, в основном все русские.
Марго 12.03.2021
Ездили в Сочи с родителями, замечательно отдохнули, все благодаря Апельсин Тревел. Менеджеры отлично подобрали тур и все подробно рассказали. А также были доброжелательны и приветливы. Спасибо Вам!
Алена 07.03.2021
Спасибо Вам, за потрясающий отдых в Турции! Все хорошо! Погода отличная, отель оправдывает свои звезды! Периодически собираем урожай апельсинов!!))) Еще раз спасибо вам!
Ирина 03.03.2021
Африка встретила жарой. Успели сгореть в первые же дни. Но в целом природа шикарная, потрясающий океан неимоверной красоты. Волны не такие большие, и купаться одно удовольствие. Но есть морские ежи, поэтому надо быть внимательными и брать тапочки для купания или купить их уже на месте. А так, конечно, относительно нашего отеля, он находится не совсем на первой линии, и нужно еще чуть пройти. И конечно лучше брать 4-5* отели, потому что у них есть своя огороженная территория и есть шезлонги на пляже, чего, априори, нет на пляже, а договориться с местными крайне сложно, они просят и по 15 и по 20 долларов за два лежака. Сами по себе местные улыбчивые, приветливые. Но много по пляжу ходят масаев, которые предлагают услуги. Особенно пристают к одиноким девушкам)). И поэтому огромный плюс в территории пятизвездного отеля, где закрытая территория, и они не могут туда зайти. Так что однозначно рекомендую брать отели не ниже 4*. А так все конечно замечательно. Погода супер, жарко! Природа красивая, шикарный океан, много фруктов – все здорово! К остальному можно приспособиться, зная куда ты летишь, и взять с собой все необходимое! Так что в целом все очень даже хорошо, спасибо вам!
Нина 22.02.2021
Всем доброго вечера, ну вот, наступил долгожданный отпуск… Не сидеть же дома? Ведь так хочется отдохнуть, искупаться в море, на солнышке погреться )) Перед тем, как определиться с направлением и условиями своего путешествия и отправиться в путь, нелишним будет прочесть подробные отзывы туристов, но зачем ? Есть такая компания, Апельсин тревел, в Медведково. менеджер Камалиева Тамара, ей можно довериться, профессионал. Прилетели вчера с Занзибара, неожиданно приятно и душевно отдыхали в прекрасном 3*** отеле, 8 шагов до ресторана, 28 шагов до океана, отлив всего 100 метров и масса впечатлений от крабов, звезд и ежей, теплый океан и прекрасные теплые вечера.... и ни какого короновируса ! Желаю Апельсинкам дальнейшего процветания, надеюсь на нашу продолжительную дружбу, жду следующего отпуска !!!!!!
Анастасия 30.11.2020
К сожалению не смогли из-за пандемии уехать отдыхать весной, поэтому перенесли тур на осень, но опять не сложилось. Доминикану так и не открыли и наши деньги повисли, так называемым, депозитом у ТО. Долго думали, что делать, так как отпуск уже был запланирован и подписан руководством. Менеджер Екатерина нам предложила ТАНЗАНИЮ. Мы сначала смутились, что это за зверь такой?! думали, думали, думали. Потом отель выбирали, выбирали и выбирали. В итоге остановились на SULTAN SANDS ZANZIBAR и надо сказать, что очень довольны! Да, что говорить и отдыхом на этом солнечном острове довольны! Приливы и отливы совершенно нас не напрягали! Нам очень понравился этот самобытный остров! Боже, к нам даже лемуры на балкон залезали! Спасибо Апельсину и Екатерине за наш отдых! Мы еще хотим в Танзанию! Понравилось!
Юлия 21.12.2020
Очень довольна отдыхом. Стамбул придал сил и подарил спокойствие. Отель Serenity 3* очень милый, расположен в Султанахмете, в самом центре. Неплохие завтраки, вкусный кофе. Рядом с отелем ресторанчик - ужинать ходила туда. На улицах в основном были только туристы. Местные сидят по-домам - у них "комендантский час". Удалось посетить все дворцы и религиозные объекты без очередей. Спасибо, за хорошее предложение и просто смешную цену.
Мария 13.11.2020
Только вернулись из Турции, и опять хочу! Только туда и только в Аланью! Мне лично Аланья очень по душе – очень красивый город. Вдоль набережной вечером так приятно погулять! Все в шаговой доступности: и магазины и рыночки и кафе и все что угодно! Лучше всего, конечно, отдыхать в конец сезона: во-первых погода очень комфортная, солнечно, тепло, вода шикарная! Во-вторых у них там закрытие сезона, а это скидки до 70% в любом магазине, за бесценок можно купить и слона! По поводу короновируса: мы тоже сначала боялись лететь, потому что сказали, что 90% заболевших у нас приезжают из Турции. Но! На собственном опыте мы убедились, что это не так! Один единственный раз мы видели машину скорой помощи, да и то, может быть, не поэтому случаю. Очень много было туристов с маленькими детьми, половина самолета были маленькие дети: от грудничков до подростков. Т.е. люди летают и все в порядке. Самое главное не боятся и не верить слухам! Когда вернулись, сдали тест. Результат отрицательный. И все мои знакомые, кто летал – ни одного положительного результата. Сестра у меня за неделю до меня тоже отдыхала в Турции и тоже все отлично! На Новый год обязательно полечу снова в Турцию! Мы уже разговаривали с местными, погоду они нам пообещали шикарную, до 25 градусов в январе, море 19-20! Причем Турки настолько к нам хорошо относятся, что приехав в отель в 11:00, они нас тут же заселили в номер, причем оплачен у нас был номер эконом, а заселили нас в семейный шикарный номер! И у нас с подругой было у каждой по комнате! Отношение персонала – отличное! Поэтому на Новый год уже запланировали поездку – поедем балдеть! Отель, кстати, Blue Wve Suite Hotel 4*. Рекомендую! Спасибо девочкам из Апельсина! Офис XL, на Дмитровке, уже как родные все! Всегда выслушают, всегда выберут варианты, вывернутся наизнанку, чтобы все у нас сложилось. Мы только берем путевки в Апельсине! Только здесь! Спасибо огромное за хорошее отношение, хорошее обслуживание, за все! И отдельное спасибо Мадине!
Отлично, Мария! Мы рады, что есть такие здравомыслящие люди!))
Наиля 13.11.2020
Добрый вечер! Отдыхали в октября в отеле Seashell Resort & Spa. Отель хороший, отдых понравился! Спасибо!
Ирина 05.11.2020
Девочки, спасибо большое за помощь. Всё получилось! Нам ведь, как всегда, нужно всё и в последний момент. И вы нас, как всегда, очень выручили - любимый отель, нужный аэропорт, удобный рейс. Те несколько дней, которые выпадают нам в виде отпуска, хочется провести на 5+. И с вами это всегда получается. Надеюсь, мы никогда не разочаруем друг друга. Душевное всем спасибо. p/s офис на Дмитровском шоссе.
Спасибо Вам за доверие к нашей компании! Всегда рады помочь)